Articles sur : Service Client

Je n'arrive pas à accéder à la messagerie, que faire ?

Il est possible d'accéder à la messagerie à partir de votre compte utilisateur Lingueo, onglet "Messagerie". Cet onglet se trouve à gauche si vous êtes sur PC.

Messagerie Lingueo

Si vous rencontrez toujours des difficultés pour accéder à la messagerie, il se peut que ce soit un problème lié aux "caches" de votre navigateur. Voici comment résoudre ce problème sur Google Chrome :

Maintenez les touches Maj + Ctrl + Suppr.
Dans l'onglet "Général", sélectionnez Période : "Toutes les données".
Cochez uniquement "Images et fichiers en cache" (les autres options doivent être décochées).
Cliquez sur "Effacer les données".
Rafraîchissez votre page Lingueo.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Mis à jour le : 05/02/2025

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