Je vais être absent à un cours, que faire ?
Chez Lingueo, nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et que vous pourriez ne pas être en mesure d'assister à un cours prévu pour autant par respect pour le temps et l'effort de votre formateur, il est essentiel de gérer vos absences de manière proactive. Voici un guide pour vous aider à gérer vos absences de manière efficace et respectueuse.
Prévenez le plus tôt possible : Lorsque vous savez à l'avance que vous ne pourrez pas assister à un cours, il est crucial de prévenir votre professeur dès que possible. Cette démarche est importante par respect pour votre formateur, qui aurait pu attribuer ce créneau horaire à un autre élève.
Si vous annulez votre cours plus de 24 heures à l'avance, vous ne perdrez pas ce cours. Dans ce cas, vous pouvez reprogrammer le cours à un moment ultérieur.
Comment annuler un cours qui aura lieu dans plus de 24 heures ?
Si vous devez annuler moins de 24 heures à l'avance, vous pouvez utiliser l'option "Reporter -24H" via l'interface Lingueo. Cependant, cette option est à la discrétion de votre formateur, qui a le droit, selon les conditions d'utilisation, de compter le cours comme pris si l'annulation est trop tardive ou répétitive.
Comment annuler son prochain cours qui aura lieu dans moins de 24 heures ?
Nous tenons à rappeler que la formation chez Lingueo vise à garantir une progression régulière et de qualité. Si un élève est absent trop fréquemment, nous suspendrons la formation afin de maintenir un programme d'apprentissage efficace pour tous nos élèves. Cela garantit une progression constante et de haute qualité.
Informez votre formateur dès que possible via la messagerie intégrée.
Utilisez l'interface de Lingueo pour signaler l'absence et demander un report, si applicable.
Respectez les délais : pour ne pas perdre un cours, reportez au moins 24 heures à l'avance. Sinon, la demande de report dépendra de la décision de votre formateur.
Contactez le service client : en cas de doute ou de difficulté, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 75 43 53 00 pour obtenir de l'aide.
En suivant ces recommandations, vous contribuez à maintenir un environnement de formation respectueux et efficace pour tous.
Que faire si vous savez que vous allez être absent ?
Prévenez le plus tôt possible : Lorsque vous savez à l'avance que vous ne pourrez pas assister à un cours, il est crucial de prévenir votre professeur dès que possible. Cette démarche est importante par respect pour votre formateur, qui aurait pu attribuer ce créneau horaire à un autre élève.
Délai de préavis :
Si vous annulez votre cours plus de 24 heures à l'avance, vous ne perdrez pas ce cours. Dans ce cas, vous pouvez reprogrammer le cours à un moment ultérieur.
Comment annuler un cours qui aura lieu dans plus de 24 heures ?
Annulation de dernière minute :
Si vous devez annuler moins de 24 heures à l'avance, vous pouvez utiliser l'option "Reporter -24H" via l'interface Lingueo. Cependant, cette option est à la discrétion de votre formateur, qui a le droit, selon les conditions d'utilisation, de compter le cours comme pris si l'annulation est trop tardive ou répétitive.
Comment annuler son prochain cours qui aura lieu dans moins de 24 heures ?
Conséquences des absences répétées :
Nous tenons à rappeler que la formation chez Lingueo vise à garantir une progression régulière et de qualité. Si un élève est absent trop fréquemment, nous suspendrons la formation afin de maintenir un programme d'apprentissage efficace pour tous nos élèves. Cela garantit une progression constante et de haute qualité.
En résumé, en cas d'imprévu :
Informez votre formateur dès que possible via la messagerie intégrée.
Utilisez l'interface de Lingueo pour signaler l'absence et demander un report, si applicable.
Respectez les délais : pour ne pas perdre un cours, reportez au moins 24 heures à l'avance. Sinon, la demande de report dépendra de la décision de votre formateur.
Contactez le service client : en cas de doute ou de difficulté, n'hésitez pas à contacter notre service client au 01 75 43 53 00 pour obtenir de l'aide.
En suivant ces recommandations, vous contribuez à maintenir un environnement de formation respectueux et efficace pour tous.
Mis à jour le : 05/02/2025
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