Articles sur : Charte qualité

Indicateurs de résultats

Cette page est la résultante d’enquêtes réalisées auprès de nos apprenants entre le mois de septembre 2019 et le mois de septembre 2020. Les Indicateurs peuvent aussi se trouver sur des sites partenaires tel que Google Avis ou La bonne formation le site de Pole-emploi.

Taux de satisfaction des stagiaires



99% des stagiaires sont satisfaits par nos prestations. Nos stagiaires peuvent évaluer une formation en fin de formation mais ils peuvent aussi le faire à la fin de chaque cours ce qui nous permet de contrôler en temps réel la qualité de notre service ces commentaires sont affichés sur notre page d'accueil en temps réel sans modération et se trouvent aussi sur la page dédiée aux avis.
Retrouvez plus de 5000 avis sur Lingueo sur cette page : Avis Lingueo

Sur Google les avis sont plus rares mais la note est tout aussi bonne et nous avons plus de 4,7 étoiles sur 5 au 10 février 2021.
Lingueo sur Google Avis

Note de Lingueo sur Anotea

Note de Lingueo sur Anotea
URL : https://labonneformation.pole-emploi.fr/

Nombre de stagiaires :

Nous avons formé et sommes en train de former pour ceux qui n'ont pas terminés leurs formations plus de 10 000 stagiaires les 12 derniers mois.

Taux et causes des abandons :

L’abandon des apprenants en formation ouverte à distance (FOAD) est fréquent. Dans le cas de Lingueo et contrairement à la FOAD classiques l'apprenants ne ressent pas de solitude et persévèrent jusqu’au terme de leur parcours, notamment grâce à leurs formateurs mais aussi et surtout à notre plateforme.

Les personnes qui ne finalisent pas leurs formations sont ceux dont les OPCO n'ont pas été en capacité de décaler les périodes originellement prévues dans les contrats. Ce problème se reproduit aussi avec le Compte Personnel de Formation qui n'a pas été pensée pour des entrées sorties permanentes. Bien entendu certaines personnes ne terminent pas leurs formations pour d'autres raisons personnelles.

Un taux de complétude jamais égalé par nos concurrents

L'abandon est LE sujet sur lequel Lingueo travaille depuis sa création nous sommes passés au fil des années de 70% à 80% pour atteindre suite au dernier changement de notre service de 96% de complétude sur l'année 2020.

Mis à jour le : 10/02/2021

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