Version : Française - Dernière mise à jour : 10 février 2021

Conscient que la satisfaction de notre clientèle dépend de la qualité de nos formations et du service que nous offrons, nous adoptons une démarche qualité structurée et permanente pour répondre aux exigences de nos clients.



LINGUEO s'engage à respecter les plus hauts niveaux de qualité. Chaque formation est examinée de manière automatique et humaine de son entrée à sa fin et nous nous assurerons que chaque parcours respecte nos directives les plus strictes.

Lingueo est certifié OPQF, Détadocké mais surtout certifié Qualiopi.
Conditions d’information du public sur nos formations
Information accessible sur nos prestations : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d’accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées, modalités d’évaluation, accessibilité…
Indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en œuvre et des publics accueillis.

Identification des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations au publics bénéficiaires
Lingueo analyse le besoin du bénéficiaire en lien avec l’entreprise et/ ou le financeur concerné (s).
Lingueo définit les objectifs opérationnels et évaluables de la prestation.
Lingueo établit les Contenus et les modalités de mise en œuvre de la prestation adaptés aux objectifs définis et au public bénéficiaire.
Lingueo détermine les procédures de positionnement et d’évaluation des acquis à l’entrée de la prestation.

Adaptation au publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre

Règlement intérieur de Lingueo
Base de connaissance / mode d’emploi de Lingueo
Base de connaissance des utilisateurs de Lingueo
Déroulé pédagogique d’une formation Lingueo
CGV et CGU

Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement au prestations mises en œuvre
Plateforme d’aide à l’utilisateur
Page de gestion des recrutement
Référent handicap
Ressources pédagogiques

L’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel
Lingueo réalise une veille :
légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle
sur les évolutions des compétences
sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements.
et cela nous permet d’éditer depuis le 1er janvier 2014 le premier site d’information sur le Compte Personnel de Formation qui accueille tous les jours 10 000 visiteurs uniques. En savoir plus sur CPFormation.

Nous sommes aussi membre de la CGPME, du MEDEF, de FRANCE APPRENANTE, FRANCE DIGITALE, EDTECH FRANCE et la FFP et participons à de nombreux salons professionnels ainsi qu'à des conférences dans lesquels nous sommes fréquemment invités. En outre nous participons à l’organisation du Skill Fest qui a dû être annulé cette année en raison de la panique sanitaire que nous connaissons.
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