Objectifs opérationnels et évaluables de la prestation
Une fois les client rencontrés, l’analyse du besoin réalisée et validée par le client, il faut répondre aux exigences des stagiaires. Interviennent alors les objectifs opérationnels : les objectifs opérationnels sont la traduction des objectifs stratégiques du programme.
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Exemple de questionnaire de satisfaction complété par un client
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Procédure de déploiement
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Exemple d'évaluations de la prestation
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Exemple de retour de client
Exemple de questionnaire de satisfaction complété par un client
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Mis à jour le : 10/02/2021
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