Une fois les client rencontrés, l’analyse du besoin réalisée et validée par le client, il faut répondre aux exigences des stagiaires. Interviennent alors les objectifs opérationnels : les objectifs opérationnels sont la traduction des objectifs stratégiques du programme.

Procédure de déploiement

Procédure de déploiement

Exemple d'évaluations de la prestation




Exemple de retour de client
Exemple de questionnaire de satisfaction complété par un client




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